Atšaukimo politika

Pasikeitė planai? Jokių problemų! Su „Flix“ galite atšaukti bilietą likus ne daugiau kaip 15 minučių iki išvykimo ir susigrąžinti visą arba dalį pinigų.

Toliau pateiktoje lentelėje nurodyta, kokia suma jums bus grąžinta. Suma priklauso nuo to, prieš kiek laiko atšaukėte bilietą. Pavyzdžiui, jei bilietą atšauksite likus 2 dienoms ir 3 valandoms iki išvykimo, jums bus grąžinta 40 % sumos. Apskaičiuojama pagal tikslų išvykimo laiką (valanda, minutė, sekundė).

Laikas iki išvykimo	Pinigų grąžinimas (% nuo bilieto kainos)
Mažiau nei 2 dienos	20 %
Tarp 2 ir 6 dienų	40 %
Tarp 7 ir 29 dienų	70 %
30 ar daugiau dienų	100 %

Atkreipkite dėmesį, kad už papildomas paslaugas, pvz., už vietų rezervavimą ir papildomą bagažą, grąžinama 100 % sumokėtos sumos. Rezervacijos ir aptarnavimo mokesčiai negrąžinami.

Daugiau informacijos žr. sąlygose. (FlixBus)
Daugiau informacijos žr. sąlygose. (FlixTrain)

Kelionėms Turkijoje taikoma 100 % grąžinimo politika.

Tvarkyti užsakymus