Atšaukimo politika

Galioja kelionėms, kurių išvykimo data yra po 2023 m. liepos 3 d.

Pasikeitė planai? Jokių problemų! Su „Flix“ savo bilietą galite atšaukti likus ne mažiau kaip 15 minučių iki išvykimo ir gauti visą arba dalinę kompensaciją kupono forma.
Toliau pateiktoje lentelėje nurodyta, kiek pinigų bus grąžinta. Kompensuojamos sumos dydis priklauso nuo to, kada atšaukiate bilietą. Pavyzdžiui, jei bilietą atšauksite likus 1 dienai ir 3 valandoms iki išvykimo, jums bus grąžinta 50 % sumos.
 

Suma, išskaičiuota iš bilieto kainos, nebus didesnė nei 30 EUR. Jei bilietą užsisakėte kita valiuta, tikslią grąžinamą sumą galite pasitikrinti čia.

Atkreipkite dėmesį, kad už papildomas paslaugas, pvz., už vietų rezervavimą ir papildomą bagažą, grąžinama 100 % sumokėtos sumos. Rezervacijos ir aptarnavimo mokesčiai negrąžinami.

Daugiau informacijos žr. sąlygose. (FlixBus)
Daugiau informacijos žr. sąlygose. (FlixTrain)

Kelionėms Turkijoje ir Brazilijoje taikoma 100 % grąžinimo politika.

Galioja kelionėms, kurių išvykimo data yra iki 2023 m. liepos 3 d.

Šioje lentelėje pateikiami atšaukimo mokesčiai, atsižvelgiant į numatytą išvykimo datą, kada nori atšaukti užsakymą ir kokia valiuta naudojama. Skaičiavimas atliekamas pagal tikslų išvykimo laiką (valanda, minutė, sekundė). Pavyzdys: 3 dienos lygu 72 valandos.

Legenda:

• >=30 --> Kelionės atšaukimai likus ne mažiau kaip 30 dienų iki išvykimo
• >=14, <30 --> Kelionės atšaukimai nuo 14 iki 29 dienų iki išvykimo
• >=3, <14 --> Kelionės atšaukimai nuo 3 iki 13 dienų iki išvykimo
• <3 --> Kelionės atšaukimai likus mažiau negu 3 dienos iki išvykimo

*Kelionėms Turkijoje netaikomas atšaukimo mokestis.

Daugiau informacijos žr. sąlygose. (FlixBus)
Daugiau informacijos žr. sąlygose. (FlixTrain)